Políticas de Cambio, Devolución y Retiro – God Bless®
En God Bless® buscamos que tu experiencia sea transparente. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptás las siguientes condiciones:
1. Responsabilidad de Retiro
Envíos por Correo/Puntos de Retiro: Una vez despachado, el cliente debe realizar el seguimiento con el número proporcionado. El correo mantiene el paquete en sucursal por un tiempo limitado. Si el paquete no es retirado en término, God Bless® no se responsabiliza por la pérdida, extravío o falta de devolución de la prenda. No se realizarán reposiciones de stock ni devoluciones de dinero por pedidos no retirados.
Retiro en Taller / Showroom: Las compras con opción de "Retiro en Taller" tienen un plazo máximo de retiro de 30 días corridos desde la notificación de "Pedido Listo". Pasado ese plazo, la orden se considera vencida, el producto vuelve al stock general y se pierde el derecho a reclamo o entrega.
2. Cambios de Temporada y Liquidaciones
Productos en Promo / Sale: Las prendas en promoción o liquidación solo tienen cambio por talle (excepto promos 3x2 o indicación de "Sin Cambio"), sujeto a disponibilidad de stock.
Valor del Cambio: Se tomará siempre el valor abonado al momento de la compra (precio de factura). Si solicitás un cambio meses después de una liquidación, deberás abonar la diferencia respecto al precio de lista vigente.
3. Condiciones de Cambio
Los cambios pueden realizarse en nuestro taller (La Plata) sin costo dentro de los 15 días corridos de recibida la compra, previa coordinación por WhatsApp.
Para cambios que requieran envío, el cliente deberá afrontar todos los costos de logística (recupero y re-envío).
Estado: Es requisito excluyente que los productos se encuentren sin uso, en perfecto estado y con su packaging original.
Crédito a favor: Si el cambio es por un producto de menor valor, se generará una orden de compra por la diferencia con validez de 15 días.
4. Devoluciones por Falla
Solo se admiten devoluciones de dinero por fallas de fabricación verificadas por nuestro equipo. God Bless® asume el costo de envío en estos casos. El reintegro se realizará vía transferencia en un plazo de 3 días hábiles tras recibir y verificar la mercadería.
